Pour accompagner dirigeants et porte-paroles, l’agence de relations presse Presstance a créé en 2019 la Press’Académie. Après 30 ans passés aux côtés des entreprises, nos attachés de presse capitalisent leur expertise acquise sur le terrain dans un programme de formations sur-mesure, personnalisé et pensé pour ceux qui veulent maîtriser les médias.
La Press’Academie propose trois modules de formation :
- Réussir ses prises de paroles médiatiques,
- Rédiger son premier communiqué de presse
- Se préparer à la communication de crise.
Découvrez les trois formations que vous propose notre agence.
Réussir vos prises de parole avec les médias : media training
Un journaliste vous contacte pour une interview. Vous avez 48h pour vous préparer. Mais savez-vous comment ?
Ce module de formation dédié à la prise de parole médiatique, aussi appelée media training, s’adresse aux dirigeants, communicants et porte-paroles amenés à s’exprimer dans les médias.
Avec cette formation, vous comprennez comment fonctionnent les journalistes, saurez comment construire vos messages-clés et tenir une interview sans perdre le contrôle du sujet.
La journée commence par un point théorique divisé en trois temps :
- Comprendre le fonctionnement de l’écosystème médiatique et des journalistes : qui sont les journalistes, comment choisissent-ils leur sujet…
- Construire les éléments de langage… et savoir les maîtriser : identifier 3 messages clés que vous souhaitez faire passer et y revenir à chaque réponse
- Gagner en assurance en interview avec un journaliste : adopter une posture qui inspire confiance
Vient ensuite la mise en pratique : exercices de prises de parole filmés, debriefings en temps réel, et les trucs et astuces de nos attachées de presse pour gérer le stress avant et pendant l’interview.
Afin de se préparer à la prise de parole médiatique et à la communication sensible, Véronique est intervenue auprès des membres du Conseil d’Administration du SNIAA (Syndication National des Ingrédients Aromatiques Alimentaires). Résultat : après son intervention, les dirigeants se sont sentis désormais « à l’aise pour répondre à une question sensible », ont « compris les 4 étapes à suivre quand un journaliste prend contact avec eux » et certains ont décidé d’intégrer « les Relations presse dans leur plan de communication, comme outil stratégique et pas uniquement comme une opportunité ».
À l’issue de cette formation, vous aussi vous saurez tenir un message même sous pression. Vous serez maître de votre interview.
Rédiger votre premier communiqué de presse
Le communiqué de presse est l’outil de base des relations presse. Pourtant, la grande majorité de ceux qui arrivent dans les boîtes mail des journalistes finissent à la corbeille en moins de dix secondes. Mauvais angle, mauvaise structure, mauvais timing : les raisons sont nombreuses, mais elles s’apprennent — et surtout, elles se corrigent.
Ce module de formation est dédié aux responsables communication en charge des relations presse. Il vous apprend à écrire un communiqué de presse qui retient l’attention.
Au programme :
- Définition des critères d’une actualité : Comment faire de votre sujet une actualité journalistique, dévoiler un scoop et rattacher votre sujet à une thématique qui intéresse particulièrement les médias au moment de votre envoi (l’intelligence artificielle, la rentrée des classes pour une communication en septembre, les vacances d’été pour un communiqué envoyé en juillet…)
- Apprentissage des règles de rédaction : Un communiqué de presse doit tenir en deux pages maximum. Il doit répondre aux 5 questions en W – en français – qui, quoi, où, quand et pourquoi et s’ouvrir sur un titre et un chapeau qui donnent envie de lire la suite.
L’atelier est entièrement pratique : vous travaillez sur votre propre actualité, guidé par une attachée de presse qui affine votre angle et valide votre rédaction. Ce que vous avez en main en fin de journée, c’est votre communiqué de presse — réel, finalisé, prêt à être envoyé.
Une responsable marketing d’une PME industrielle souhaitait annoncer le lancement d’une nouvelle ligne de produits. Son premier réflexe avait été de rédiger un texte centré sur les caractéristiques techniques du produit — ce que fait systématiquement un service commercial, et ce qu’un journaliste ne lit jamais jusqu’au bout. Il a diffusé son communiqué et n’a obtenu aucune retombée. Au cours de la formation, nos attachées de presse l’ont aidé à pivoter vers l’angle qui intéressait réellement les rédactions spécialisées : l’impact concret sur la chaîne de production de ses clients. Le communiqué finalisé en fin de journée a été diffusé quelques jours après la formation et le responsable de la communication a décroché trois retombées presse la semaine suivante.
Se préparer à la communication de crise
La crise, par définition, ne prévient pas. Un accident industriel, un bad buzz sur les réseaux, un conflit social qui prend de l’ampleur : les scénarios sont multiples et dans chacun des cas, les premières heures déterminent l’ampleur des dégâts sur votre réputation.
Les entreprises qui s’en sortent le mieux sont alors celles qui s’y étaient préparées en amont.
Ce module de formation est dédié à la communication de crise. Il vous donne les outils pour vous préparer pour être efficace le jour où une crise survient :
- Vous identifiez les risques propres à votre secteur d’activité
- Vous apprenez à construire un dispositif de communication de crise opérationnel
- Vous vous entraînez à prendre la parole face aux médias dans des conditions difficiles
À la fin de la journée, vous avez une cartographie de vos risques, un protocole d’action clairement défini, et la posture pour l’appliquer sans panique le moment venu.
Un bailleur social a subi l’année dernière une communication de crise autour de la panne de chauffage en hiver pendant plusieurs semaines. Les médias ont couvert l’actualité, entachant la crédibilité de l’entreprise. Les membres du service communication ont suivi notre formation et quand un incident similaire est survenu quelques mois plus tard, la gestion médiatique a été maîtrisée dès les premières heures, sans couverture négative.
Pourquoi choisir la Press’Académie ?
En choisissant de suivre les formations de la Press’Académie, vous bénéficiez de l’expertise d’une agence présente aux côtés des journalistes depuis plus de trente ans et qui maîtrise les rouages des relations presse. Tout notre programme s’adapte à vos attentes et vos besoins pour qu’à la suite de chaque séance, vous repartez avec un livrable concret et une méthode claire à appliquer.
Que vous prépariez une montée en visibilité médiatique, que vous anticipiez une période sensible, ou que vous souhaitiez simplement professionnaliser vos pratiques de communication, la Press’Académie a une formation pour vous.
Contactez l’équipe Presstance pour échanger sur vos besoins et définir la session la plus adaptée à votre situation.