Agence RP, Agence de relation (relations) presse, agence de relations médias… différentes dénominations représentent les agences spécialisées dans la mise en relation avec les journalistes. Avant de vous communiquer nos 8 critères pour choisir celle qu’il vous faut, nous allons tout d’abord repréciser ce que sont les relations presse, puis pourquoi les confier à des spécialistes, et enfin, faire un tour d’horizon des différents acteurs dans ce domaine.

Qu’est-ce que les relations presse, définition ?

Dans l’univers de la communication, les relations presse font partie des relations publiques. La relation presse est une technique de communication qui permet d’acquérir de la notoriété et de faire passer ses messages par l’intermédiaire d’un journaliste.

La liberté de la presse induit que les propos repris par le journaliste dans un journal, sur le web, à la radio ou à la TV ont une valeur pour les lecteurs et auditeurs.

Ainsi, les relations presse se distinguent de la publicité qui est payée par le donneur d’ordre et dont la valeur a du coup un impact moins puissant sur les cibles.

Mais pour arriver à obtenir des articles de presse papier ou digitale, des reportages radio ou TV qui parlent de vous, il faut respecter une méthodologie et un savoir faire que détiennent les attachés de presse.

Pourquoi sous-traiter la relation presse ?

La relation presse est une activité de niche dans la communication. D’ailleurs, peu d’écoles de communication forment au métier des relations presse. Souvent, les responsables de communication n’ont eu que très peu de cours (voire pas du tout) dans leur cursus scolaire sur les relations presse.

Donc, lorsqu’on décide de faire des relations presse, de prendre contact avec les journalistes, il vaut mieux maitriser les techniques des relations presse.

Pour cela, deux options : recruter un attaché de presse, et l’internaliser à sa structure, ou faire appel à une agence de relations presse en sous-traitance.

Si vous optez pour le choix 1

il faut pouvoir disposer de suffisamment d’actualités, de contenus pour alimenter les journalistes et justifier ainsi le poste d’un attaché de presse internalisé.

Mais, si vous choisissez de sous-traiter à une agence RP

vous pourrez disposer d’équipes formées, disponibles quand vous en avez besoin et surtout apportant un œil nouveau, une prise de hauteur sur votre entreprise et les sujets à médiatiser.

Les différents types d’agence de Relation presse

Ainsi, il existe 2 grands types d’agence relation presse.

L’agence relation presse Paris

Au plus proche des rédactions parisienne, elle est spécialisée dans un domaine très précis avec un carnet d’adresses de journalistes restreints au domaine d’activité dont elle est spécialiste. Donc, ces clients sont souvent du même secteur et concurrents dans la plupart du temps. Pour ces agences, les relations presse sont étroitement liées aux relations publiques, associées à des rencontres parisiennes en afterworks ou dîners hebdomadaires pour entretenir la relation avec le journaliste.

L’agence relation presse généraliste

Même si elle dispose de relations privilégiées avec certains journalistes, va surtout capitaliser sur le savoir-faire méthodologique et l’expertise relations presse de ses attachés de presse. Aussi, elle maîtrise la technique des relations presse. Ses attachés de presse ont la capacité de rédiger tous types de communiqués de presse en se plongeant dans le savoir-faire et l’histoire de n’importe quelle entreprise ou institution. Elles disposent aussi d’un fichier étendu de contacts journalistes dans des secteurs géographiques et d’activités variés.

Agence de relation presse ou agence de relations médias ?

Dans le métier des relations presse, le mot média est apparu il y a quelques années. En effet, le mot presse, associé au journal papier, est devenu réducteur avec l’arrivée du digital. Ces dernières années, la part de la presse papier a baissé au profit de la presse digitale. Certains journaux ont diminué leur tirage et créé une version web de leur journal. Des pure player de l’information sont apparus sur le web. Les radios et télés quant à elles ont développé une version web de leur métier d’information.

C’est pourquoi les agences de relations presse sont en quête d’une nouvelle identité plus cohérente avec leur environnement, même si « agence relations presse » reste encore le plus usité.

Les 8 critères incontournables pour sélectionner mon agence RP

Les 25 années d’expérience dans les relations presse de notre agence Presstance nous permettent de sélectionner les critères qui nous semblent essentiels pour réussir vos relations presse.

Ainsi, le contact avec les donneurs d’ordre (entreprises, administrations, associations) et les journalistes nous ont permis de sélectionner 8 critères clés qui vous permettront de bien choisir votre agence de relations presse.

1 La méthode employée par l’agence

Lorsque vous faites appel à une agence de relations presse, celle-ci doit pouvoir vous proposer une méthode de travail.

Cette méthode peut se résumer en 4 points

  • La sélection des médias : le type et le nombre de médias
  • La création des visuels photo et vidéo : évaluation des besoins
  • La diffusion des informations écrites et visuels aux journalistes : par mail, en contact direct en rendez-vous ou par téléphone ou sur les réseaux sociaux

2 L’intérêt portée par l’agence rp sur votre stratégie

Dès votre première rencontre, l’agence de relations presse doit vous poser un certain nombre de questions, notamment sur votre stratégie de communication ou vous aider à l’élaborer avant de vous faire une proposition.

Donc, lancer une action de relations presse, envoyer des messages aux journalistes sur votre actualité sans connaitre votre stratégie de communication et la Vision générale de votre entreprise ou institution seraient une erreur.

Il faut donc que les messages qui apparaîtront dans les médias vous concernant soient cohérents avec votre plan de communication annuel.

3 L’agence de relations presse doit être capable de vous dire NON

La bonne agence de relations presse est celle qui est capable de vous dire « non » à votre demande de communication auprès des journalistes. Si vous ne disposez pas d’actualités, de nouveautés, d’innovations susceptibles d’intéresser les journalistes, alors l’attaché de presse ne pourra rien faire pour vous. Vous pouvez acheter de l’espace publicitaire, mais vous ne pourrez pas solliciter les journalistes.

La déontologie du métier d’attaché de presse fait qu’une agence relations presse ne peut s’engager que sur des moyens et non sur des résultats. En effet, le métier est directement lié aux journalistes qui sont libres de reprendre ou non les informations que les attachés de presse vont leur proposer.

L’agence de relations presse n’a donc pas intérêt à contractualiser avec un client si elle pense que l’information proposée par le client est susceptible de ne pas intéresser les journalistes. C’est l’expérience qui permettra à l’agence de relation presse de se positionner alors et dire NON mais…

… Patience, attendez quelques mois avant de reprendre rendez-vous avec l’agence de relations presse.

4 L’agence de relations presse doit maîtriser les Réseaux sociaux

Ce qui peut distinguer une agence de relations presse d’une autre peut également être son degré d’implication et de connaissances des réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux sont inhérents aux relations presse. Canal de diffusion de l’information, les réseaux sociaux sont également un lieu où les journalistes naviguent : twitter, facebook et linkedin essentiellement.

Votre agence de relations presse et ses attachées de presse doivent donc y être présentes, voire éventuellement vous proposer une mission d’accompagnement incluant les réseaux sociaux. (lire Presstance et les réseaux sociaux)

5 L’agence relation presse est rigoureuse

Les activités de l’attaché de presse sont rémunérées exclusivement par les honoraires ou le traitement alloué par les personnes physiques ou morales pour le compte de laquelle elles s’exercent. (…) Pour respecter la liberté de la presse, les agences de relations presse ont une obligation de moyens, pas de résultats.  Les rédactions étant libres de publier les sujets qui les intéressent, les attachés de presse ne sont soumis à aucune exigence contractuelle en termes de retombées, sur lesquelles elles n’ont aucun pouvoir direct. extrait de la loi Peyrefitte de 1964 qui régit la profession (Wikipédia)

L’agence de relations presse doit s’engager sur des moyens : moyens humains et matériel.

Rémunérée en honoraire, l’agence rp doit donc également justifier du temps passé. Le moyen le plus efficace est qu’elle vous propose des réunions régulières avec ordre du jour et compte rendu. Vous pourrez ainsi vérifier régulièrement les tâches réalisées.

6 L’agence de relations presse, avant tout une question d’Hommes

La relation humaine reste une valeur sûre dans le choix de son agence rp. Le feeling que vous aurez lors de vos premiers rendez-vous est le meilleur indicateur de réussite.

Choisir une agence de relations presse est un engagement sur la durée, souvent sur plusieurs années. Il faut donc que le contact avec votre interlocuteur et l’attaché de presse qui vous sera dédié (c’est un +) soit agréable et rassurant.

7 Les références et l’expérience de votre future agence rp

Une agence de relation presse qui existe depuis plus de 5 ans, qui a des références durables et qui vous propose de les contacter est assurément un partenaire fiable.

Elle peut notamment vous présenter des exemples de retombées médiatiques dans les médias que vous ciblez que ce soit Le Parisien, BFM, Ouest France ou France 2.

8 l’agence de relations presse doit maîtriser l’environnement légal

Saviez-vous que le journaliste a la totale maîtrise d’une éventuelle réutilisation de son article et doit toucher des droits d’auteur ?

Les articles reproduits sont des œuvres protégées et ne peuvent à nouveau être reproduits sans autorisation préalable. Les reproductions d’articles de presse effectuées par votre agence de relations presse doivent être réalisées avec l’autorisation d’un organisme de référence. Elle doit s’engager sur le paiement des redevances.

Conclusion

Voilà, vous êtes désormais paré pour choisir votre agence de relations presse ! Alors, bien sûr, vu que Presstance, et ses 25 ans d’expérience, répond aux 8 critères énumérés ci-dessus, nous serions très heureux de faire partie de votre consultation si vous décidez de tenter l’aventure des relations presse ! A très bientôt.

Retrouvez ce billet de blog en version Ebook à télécharger.

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