Depuis le début de la
crise Covid-19, le bailleur social S.A. HLM de
l’Oise met en place différentes mesures pour soutenir ses
locataires, particuliers comme professionnels, ainsi que pour l’ensemble de ses
collaborateurs.
La S.A. HLM de
l’Oise, au-delà de proposer un logement, est créateur
de lien social essentiel durant cette période.
– Maintien des activités et services de proximité pour les locataires
– Portage de courses et de médicaments pour les seniors
La S.A. HLM de l’Oise propose ce service aux locataires de plus de 65 ans qui le souhaitent. Ils représentent environ 1621 locataires.
– Campagne d’appels de courtoisie à destination des seniors?
Cette campagne vient renforcer un accueil téléphonique spécifique pour tous les locataires, mis en place depuis le début du confinement. Avec plus de 5200 appels enregistrés, cette mesure s’avère essentielle pour rassurer de nombreux locataires sur la situation et leurs interrogations liées à cette période inédite.
– Reprise des attributions de logements
– Soutien psychologique et formations pour les collaborateurs…