satisfaction




    L’accueil téléphonique

    Le temps de réponse
    L’amabilité
    La prise en compte de votre appel

    Le contact commercial, le renouvellement de votre contrat

    La présentation de Presstance, ses prestations, ses nouveaux services
    La réponse écrite à votre demande initiale (devis/recommandation)

    Le suivi de votre dossier

    La qualité du conseil
    Les délais de réponse à vos sollicitations (devis/recommandation)
    Le respect du cahier des charges (devis/recommandation)

    Les contacts avec l’équipe Presstance

    La disponibilité
    L'écoute (devis/recommandation)
    La force de proposition

    La création de votre plan de communication

    La définition de la stratégie
    Les préconisations
    Le plan de communication proposé

    Le conseil dans l'organisation de votre évènement

    Le concept évènementiel
    Le suivi du retroplanning
    La qualité du conseil

    Les relations presse

    La qualité du conseil
    La rédaction des documents presse
    Les retombées presse

    L'accompagnement conseil sur les réseaux sociaux (1ers pas)

    Le format d'accompagnement
    La qualité du conseil
    L'efficacité

    L'animation de vos réseaux sociaux (Facebook - Twitter)

    Définition de la stratégie digitale
    Rédaction des publications
    Animation du compte